Những kinh nghiệm mở cửa hàng bán sơn hồi vốn sau chưa đầy 1 năm
31/10/2024 12:32
Việc mở cửa hàng bán sơn hiện nay được coi là một lựa chọn kinh doanh tiềm năng với khả năng sinh lời nhanh chóng. Theo báo cáo từ Hiệp hội Xây dựng Việt Nam, nhu cầu tiêu thụ sơn tại Việt Nam đã tăng trưởng 6-8% mỗi năm, đặc biệt là trong các đô thị và khu vực đang phát triển mạnh về cơ sở hạ tầng. Với thị trường năng động như vậy, việc hồi vốn chỉ trong vòng chưa đầy 1 năm hoàn toàn khả thi nếu bạn áp dụng các chiến lược kinh doanh đúng đắn.
Dưới đây là những kinh nghiệm thực tế giúp các nhà phân phối tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, từ đó đẩy nhanh quá trình thu hồi vốn khi mở cửa hàng bán sơn.
1. Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu
Hiện tại, cả nước có hơn 600 doanh nghiệp đang hoạt động trong ngành sơn và chất phủ của Việt Nam, trong đó 70 doanh nghiệp là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Theo báo cáo của VPIA (Hiệp hội Sơn và Mực in Việt Nam) năm 2023, trong 5 năm qua, sơn do các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài sản xuất đã chiếm hơn 65% thị trường Việt Nam dù số lượng ít, trong khi sơn của các công ty trong nước chỉ chiếm 35% thị phần. Điều này cho thấy sự cạnh tranh trong ngành là rất lớn, nhưng nếu hiểu rõ khách hàng và đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ dễ dàng tạo được sự khác biệt.
a. Xác định khách hàng mục tiêu
Trong lĩnh vực bán sơn, đối tượng khách hàng tiềm năng bao gồm các nhà thầu, các công ty xây dựng và khách hàng cá nhân. 60% khách hàng mua sơn là các nhà thầu, công ty xây dựng, họ thường mua với số lượng lớn và yêu cầu dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp. Trong khi đó, các hộ gia đình chiếm 40%, ưu tiên tính thẩm mỹ và chất lượng hơn là giá cả.
b. Khảo sát đối thủ cạnh tranh
Để tìm ra lợi thế cạnh tranh, hãy khảo sát các cửa hàng sơn khác trong khu vực, đặc biệt là về giá cả, dịch vụ tư vấn, và chính sách bảo hành. Ví dụ, một số cửa hàng lớn thường có các chương trình chiết khấu khi mua số lượng lớn hoặc miễn phí vận chuyển. Bạn có thể học hỏi và tìm cách tối ưu hóa để thu hút khách hàng hơn.
2. Lựa Chọn Thương Hiệu Uy Tín Và Chất Lượng
Theo thống kê từ Báo cáo Tiêu thụ Sơn Việt Nam 2022, trung bình một hộ gia đình tại Việt Nam chi khoảng 5 triệu đồng cho việc sơn sửa nhà cửa mỗi lần, và tần suất sơn sửa nhà thường diễn ra sau mỗi 3-5 năm. Để thu hút khách hàng và gia tăng doanh thu, bạn cần cung cấp một danh mục sản phẩm đa dạng với nhiều mức giá khác nhau, từ sơn nội thất đến sơn ngoại thất và sơn chống thấm.
a. Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sơn là yếu tố mà hầu hết khách hàng quan tâm nhất. Lựa chọn các sản phẩm từ những thương hiệu uy tín như Bewin, Behr, Vilaza sẽ giúp cửa hàng bạn tạo dựng uy tín và thu hút khách hàng quay lại.
b. Đa dạng sản phẩm
Đa dạng hóa danh mục sản phẩm là một chiến lược hiệu quả để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Các dòng sản phẩm có tính năng vượt trội như sơn chống thấm, sơn chống nóng hay sơn cách nhiệt hiện đang rất được ưa chuộng, đặc biệt tại các khu vực có khí hậu khắc nghiệt như miền Trung Việt Nam.
3. Xây dựng chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả
Ngày nay, 75% khách hàng thường tìm hiểu thông tin về sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến trước khi quyết định mua hàng. Vì vậy, việc xây dựng một chiến lược tiếp thị trực tuyến mạnh mẽ là điều vô cùng quan trọng để cửa hàng bán sơn của bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng.
a. Tối ưu hóa website cho SEO
Việc SEO website bán sơn sẽ giúp bạn thu hút khách hàng từ các công cụ tìm kiếm. Các từ khóa như "bán sơn giá rẻ", "cửa hàng bán sơn uy tín" hay "sơn nhà đẹp" cần được sử dụng một cách hợp lý và tự nhiên trong các bài viết, trang sản phẩm và nội dung trên website. Vì vậy bạn cần đảm bảo rằng website của mình được tối ưu để xếp hạng cao nhất có thể.
b. Sử dụng quảng cáo trực tuyến
Ngoài SEO, bạn có thể sử dụng các chiến dịch quảng cáo Google và Facebook Ads để nhanh chóng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Các doanh nghiệp sử dụng quảng cáo trực tuyến đạt tỷ lệ chuyển đổi trung bình 5-10%. Đối với mặt hàng sơn, bạn nên tập trung quảng cáo tới các đối tượng khách hàng trong độ tuổi 25-45, những người có nhu cầu sơn sửa hoặc xây dựng nhà cửa.
4. Chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi
Chăm sóc khách hàng là yếu tố then chốt giúp cửa hàng bán sơn của bạn hồi vốn nhanh chóng. Theo nghiên cứu của Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam, 82% khách hàng sẽ quay lại mua sản phẩm nếu họ nhận được dịch vụ chăm sóc tốt sau bán hàng. Do đó, việc xây dựng một hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là cực kỳ quan trọng.
a. Tư vấn chuyên nghiệp
Việc đào tạo nhân viên tư vấn để hiểu rõ về từng loại sơn, ưu và nhược điểm của sản phẩm, cũng như các vấn đề kỹ thuật là rất cần thiết để tạo lòng tin với khách hàng. Là điểm thu hút nổi bật với khách hàng.
b. Chính sách khuyến mãi và bảo hành
Các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng thân thiết hoặc khi mua số lượng lớn là cách giúp bạn kích thích doanh số. Khách hàng sẵn sàng chi thêm tiền nếu nhận được những ưu đãi hấp dẫn như giao hàng miễn phí hoặc giảm giá trực tiếp trên hóa đơn. Đừng quên cung cấp các chính sách bảo hành dài hạn để khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm.
5. Quản lý tài chính chặt chẽ
Việc quản lý tài chính hiệu quả là yếu tố quyết định sự sống còn của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ như cửa hàng bán sơn. Chi phí khởi động một cửa hàng bán sơn trung bình tại Việt Nam vào khoảng 200 triệu đồng đến 500 triệu đồng, tùy thuộc vào quy mô và vị trí của cửa hàng.
a. Theo dõi doanh thu và chi phí
Sử dụng các phần mềm quản lý tài chính và bán hàng sẽ giúp bạn theo dõi chặt chẽ doanh thu, chi phí vận hành và lợi nhuận. Việc nắm rõ tình hình tài chính không chỉ giúp bạn điều chỉnh chiến lược kinh doanh mà còn giúp nhận diện những khoản chi phí không cần thiết để tiết kiệm.
b. Tối ưu hóa chi phí vận hành
Một trong những cách để tối ưu hóa chi phí là thương thảo với nhà cung cấp để nhận giá tốt hơn khi mua hàng số lượng lớn. Đồng thời, bạn cũng có thể cắt giảm các chi phí không cần thiết, ví dụ như sử dụng quảng cáo trực tuyến thay vì các hình thức quảng cáo truyền thống đắt đỏ.
Việc mở cửa hàng bán sơn và hồi vốn nhanh chóng là một thách thức nhưng hoàn toàn khả thi nếu bạn nắm vững các chiến lược kinh doanh. Từ việc lựa chọn sản phẩm, chăm sóc khách hàng, đến quản lý tài chính, mỗi yếu tố đều góp phần quan trọng vào sự thành công của cửa hàng bạn. Với những kinh nghiệm thực tế và số liệu minh chứng, hy vọng rằng bạn sẽ sớm đạt được mục tiêu kinh doanh và phát triển cửa hàng bán sơn một cách bền vững.
[Hiện tại Công ty cổ phần Bewin & Coating Vietnam vẫn đang tuyển đại lý phân phối sơn Vilaza. Đăng ký ngay hôm nay để nhận chiết khấu hấp dẫn và ưu đãi dành riêng cho đại lý mới.]
